配達状況ご確認方法のご案内(2020年9月7日)
こんにちは、グローバルキッチン営業課です。
本日は、商品が届く前に配達状況をお客様にてご確認する方法を
ご案内いたします。
《法人会員様》
食材注文サイトまごの手キッチンにログインしていただき、購入履歴をご覧いただきますと
納品日当日の朝9時以降に、「ヤマト運輸伝票番号」が表示されます。
<WEBでご確認の場合>
こちらの「ヤマト運輸伝票番号」(伝票数字箇所)をクリックしますと
クロネコヤマトのお荷物お問い合わせシステムのサイト
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
にリンクしております。
伝票番号を入力することなく、簡単に配達状況がご確認いただけます。
更に表示している「伝票番号」をクリックしますと、
詳細情報をご確認いただけます。
配達中であれば、配達ドライバーの携帯電話番号までご確認いただけます。
<お電話でご確認の場合>
ヤマト運輸フリーダイヤル 0120-01-9625 まで
ヤマト運輸伝票番号をお手元に準備してお電話ください。
食材注文サイトまごの手キッチン、パソコンで右中ほどに
「配達状況確認方法」のご案内がございますので、どうやって確認するんだっけ?
となっても、いつでも確認方法がご覧いただけます。
一部、共同配送便にて配送させていただいている施設様におかれましては
ヤマト運輸伝票番号の機能が無効になります、予めご了承くださいますよう
お願い申し上げます。
《ご家庭・個人のお客様》
出荷後に、ヤマト運輸伝票番号をメールにてご連絡いたします。
<WEBでご確認の場合>
クロネコヤマトのお荷物お問い合わせシステムのサイト
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
に、ヤマト運輸伝票番号をご入力の上、ご確認ください。
配達状況が表示されます。
<お電話でご確認の場合>
ヤマト運輸フリーダイヤル 0120-01-9625 まで
ヤマト運輸伝票番号をお手元に準備してお電話ください。
ご不明点はお電話にてお気軽にご相談ください。
電話:03-6459-0746
(土・日・祝を除く、平日9時~18時)
法人様ご注文には新規会員登録(年会費・登録料無料)が必要になります。
こちらからどうぞ!
グローバルキッチンホームページ→https://www.global-kitchen.jp
【既に会員登録済みの法人会員様】
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